IMPRESO
Información según 5TMG
Alicia Pérez
Bodyfit
Im Wiesengrund 7
87544 Blaichach
Alemania
Teléfono: +4915225635961
Correo electrónico: bodyfit.alicia@web.de
Resolución de litigios en la UE
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Encontrará nuestra dirección de correo electrónico en el aviso legal anterior.
Resolución de litigios en materia de consumo/arbitraje universal
Participamos en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
El tribunal de arbitraje universal competente es el Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Str. 8 77694 Kehl am Rhein (https://www.verbraucher-schlichter.de).
TERMINOS DE SERVICIO
Condiciones Generales
Programas de entreno y asesorías alimentarias
La reserva de plazas se basa en el orden o la fecha de recepción de su inscripción.
Recibirá una confirmación de inscripción por correo electrónico. La inscripción es vinculante y está sujeta al pago del valor de la tarjeta. Si un programa ya está completo debido a la gran demanda, existe una lista de espera en la que puede inscribirse por e-mail sin compromiso; también recibirá una notificación al respecto.
Bodyfit ofrece horas puntuales de entreno, tarjetas de participación, 10 semanas, 10 veces o 20 veces.
La tarjeta 10 semanas caduca a las 10 semanas, la tarjeta 10 veces caduca a los 7 meses y la 20 a los 7 meses. Las tarjetas se activan con el primer entreno.
Si el cliente enferma por un periodo largo de tiempo deberá informar a Bodyfit, éste ofrecerá una alternativa.
En Nutrición la primera visita informativa tiene un coste de 20 €, a partir de ahí se buscarán los objetivos del cliente .
Tanto los entrenos como los programas alimentícios se pagan por adelantado mediante transferencia bancaria, efectivo o Paypal.
Las facturas deben pagarse en el plazo establecido. Si se asiste a una clase aunque no se haya pagado la factura, la tarjeta se activa.
Si el cliente no asiste a más clases la tarjeta sigue activa y se facturarán 2€ de más por semana hasta el pago de la misma.
Si un cliente paga la factura y luego desea no venir más, NO se devuelve el dinero.
Alcance de los servicios de una consulta / entreno
El objeto del contrato es el tipo de asesoramiento acordado. Alicia Pérez no garantiza el éxito del asesoramiento ni la aplicación de lo aprendido.
Cancelación de consultas en asesorías alimentarias:
El importe de los gastos de anulación depende del momento de la anulación:
- El importe de la elaboración de un plan alimentario se pagará al completo si no se cancela este servicio 7 días antes de la consulta.
- Si se cancela el servicio hasta los 3 días después de la consulta, solo se cobrarán 20€ por trámites de cancelación/transferencias.
Responsabilidades:
Alicia Pérez no acepta ningún tipo de responsabilidad. Tampoco acepta ninguna responsabilidad por lesiones, accidentes, daños a la salud y/o daños consecuentes durante y después de la la cita en el estudio si no se ha hecho correctamente el ejercicio.
Alicia Pérez no se hace resposable en caso de problemas en el embarazo.
Es responsabilidad expresa del cliente señalar cualquier problema de salud u otras particularidades que sean relevantes para el asesoramiento y/o entreno.
Además, el éxito del asesoramiento depende en gran medida de la motivación del cliente para poner en práctica y aplicar en consecuencia los conocimientos adquiridos.
Bodyfit no asume ninguna responsabilidad frente a los participantes de todos los eventos y cursos, incluso durante el trayecto. Nuestra responsabilidad por culpa de terceros también está excluida de acuerdo con §§ 276 y 278 BGB. La participación corre por cuenta y riesgo del participante. Queda excluida la responsabilidad pérdida de objetos personales. Estos son responsabilidad del cliente.
Exclusión de responsabilidad
Alicia Pérez no se hace responsable de la actualidad, exactitud o integridad de la información proporcionada en su sitio web. Bodyfit by Alicia no tiene ninguna influencia sobre el diseño y el contenido de otros sitios web. Por lo tanto, se distancia de todos los contenidos externos, incluso si Alicia Pérez ha creado enlaces a estos sitios externos. Esto se aplica a todos los enlaces que aparecen en la página de inicio y a todos los contenidos de las páginas a las que conducen los enlaces.
Cancelación o aplazamiento del curso / asesoría antes de su inicio
La dirección del curso se reserva el derecho de cancelar o aplazar el inicio de los entrenos por una participación insuficiente o por razones de espacio, personal o financieras. Sin embargo, esto ocurre muy raramente.
Cancelación o aplazamiento de una clase/asesoría por parte de la dirección del curso
En caso de cancelación de una clase, asesoría, por ejemplo por motivos de salud del profesor, se ofrecerán fechas alternativas. Si no se toma la fecha alternativa, se pierde el derecho a la lección. Esta fecha alternativa también puede tener lugar en línea a través de la transmisión de vídeo o vídeos pregrabados, posiblemente con folletos. No se reembolsarán las clases anuladas.
El instructor del curso se reserva el derecho de cancelar cursos durante las vacaciones escolares en Baviera y en días festivos.
La responsable del curso es responsable de la organización de los cursos y de la gestión general de los trámites y modalidades de inscripción. La responsable del curso es responsable del contenido y la organización del mismo.
Vales regalo
El vale puede canjearse hasta 1 año después de la fecha de compra.
El vale no se reembolsará si el cliente cancela la reserva pagada total o parcialmente con el vale dentro del ámbito de su derecho legal de cancelación.
Cheques regalo entrenos:
Tienen validez de un año hasta la activación de la tarjeta, a partir de ahí se aplican las condiciones normales de tarjeta Fix o Flexi.
El dinero de un cheque regalo NO se devuelve.
Cláusula de modificación
Alicia Pérez se reserva el derecho a modificar las CGC. En caso de modificación, el participante será informado de ello en forma de texto, por ejemplo, por correo electrónico. La modificación entrará en vigor y la relación contractual continuará bajo las condiciones modificadas si el participante no se opone a estas modificaciones dentro de las 4 semanas siguientes a la recepción de la notificación de la modificación. El envío puntual de la objeción a Alicia Pérez bastará para cumplir este plazo.
Información importante
Al aceptar una servicio de entreno o asesoría alimentária, el comprador/cliente (en lo sucesivo, el cliente) se compromete a reconocer las Condiciones Generales de Trámites de Servicios.
Precios
Los precios indicados en la página web www.bodyfitbyalicia.com se aplican a los entrenos, los precios en alimentación se acordarán verbalmente y por escrito en la consulta ya que variarán dependiendo del servicios que el cliente desee.
El precio del entreno debe ser pagado en efectivo con tarjeta EC o PayPal antes empezar la primera clase. El precio del plan alimentario se pagará antes de que Alicia Pérez se lo entregue al cliente. En la segunda cita.
Alcance de los servicios de una sesión de asesoramiento
El objeto del pedido es el tipo de asesoramiento acordado. Alicia Pérez no garantiza el éxito de la consulta ni la aplicación de lo aprendido.